fehlender kundenservice

Vor sechs Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Vor zwei Wochen begann ich, nach dem Stand der Auftragsbearbeitung zu fragen. Auf E-Mails, SMS oder direkte Anrufe wurde in keiner Form reagiert. Ich hoffe, dass dem Betreiber nichts zugestoßen ist und das Geschäft weitergeführt werden kann. Aktuell könnte es sinnvoll sein, andere Händler in Betracht zu ziehen. Ich werde meine Bank informieren, die Verbraucherberatung und möglicherweise auch die Polizei kontaktieren.